POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Depunem toate eforturile pentru a vă asigura dreptul dumneavoastră la intimitate și viață privată, respectând confidențialitatea datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră și, totodată, respectând normele europene și naționale aplicabile protecției datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (denumit în continuare ”Regulamentul” sau „GDPR”).
Prezentul document are rolul de a informa cu privire la modalitatea de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Operatorul de date.
Operatorul de date este Administrația Grădina Zoologică (denumită în continuare ”AGZ”, ”Instituția”).
Dacă aveți nelămuriri cu privire la această Politică, sau despre modul de utilizare a datelor cu caracter personal, vă stăm la dispoziție și ne puteți contacta în scris la email dpo@bucurestizoo.ro sau la adresa: București, Vadul Moldovei, nr. 4, sector 1.
Prin intermediul acestei Politici vă explicăm cum Operatorul de date colectează, utilizează și gestionează datele cu caracter personal, de aceea vă rugăm să citiți cu atenție pentru a înțelege în ce scopuri și ce date cu caracter personal colectăm, precum și toate drepturile de care dispuneți cu privire la datele dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal și dispozițiile naționale în materia protecției datelor cu caracter personal.
Vă rugăm să verificați actualizările acestei Politici. În cazul în care vom aduce modificări pe care le considerăm importante, le veți putea consulta în această secțiune, unde vom publica versiunea cea mai recentă a Politicii, cu indicarea datei ultimelor modificări.
În completarea prezentei Politici de confidențialitate vă rugăm să citiți și Politica privind cookie-urile, pentru a afla modalitatea în care Administrația Grădina Zoologică folosește cookie-uri prin intermediul website-ului administrat, respectiv www.bucurestizoo.ro
Definiții:
În cadrul prezentei Politici sunt utilizați termeni având următoarele semnificații:
„date cu caracter personal” – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
„prelucrare” – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
”restricționarea prelucrării” – înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora.
”creare de profiluri” – înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locul în care se află persoana fizică respectivă sau deplasările acesteia;
„consimțământul persoanei vizate” – orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
„Operator” – entitate care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite în conformitate cu prevederile legale aplicabile, având calitatea de titular al numelui de domeniu – www.bucurestizoo.ro
„autoritate de supraveghere” – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
”Plaformă online” – pagina de internet dezvoltată în cadrul numelui de domeniu www.bucurestizoo.ro
”Cookie-urile” sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau mobil) atunci când vă aflați pe Internet, inclusiv pe website.
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
Operatorul prelucrează datele personale (i) pentru îndeplinirea scopurilor stabilite în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, (ii) pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, (iii) în baza consimțământului persoanei vizate sau (iv) pentru realizarea unor interese legitime ale sale. Activitățile indicate în cadrul Politicii de confidențialitate nu sunt limitative și vizează, în principal, activitățile de colectare prin intermediul website-ului nostru.
Astfel, colectăm datele personale în următoarele situații:
• când utilizați sau comunicați cu noi prin intermediul rețelelor sociale;
• când comunicați cu noi prin telefon, e-mail, formular de contact;
• când ne trimiteți orice fel de adresă;
• când depuneți dosar pentru angajare;
• când navigați pe website-ul nostru;
• când ne vizitați la sediul nostru.
În continuare, sunt menționate scopurile în care putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, în baza temeiurilor legale indicate pentru fiecare dintre acestea și perioada de retenție pentru fiecare dintre scopuri, astfel:
1. Scopul prelucrării: Oferirea de răspunsuri la întrebările, reclamațiile sau solicitările dumneavoastră adresate prin scrisoare, e-mail, telefon, formular de contact
Date cu caracter personal prelucrate Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă poștală, informații furnizate în cadrul mesajului transmis
Temeiul prelucrării Obligație legală
Durata prelucrării Pe durata soluționării solicitării, precum și 5 ani de la data soluționării
Destinatari / Împuterniciți Autorități publice
2. Scopul prelucrării: Monitorizarea spațiilor și/sau a bunurilor
Date cu caracter personal prelucrate Imagine, localizare
Temeiul prelucrării Obligație legală (Legea nr. 333/2003)
Durata prelucrării Maxim 30 de zile
Destinatari / Împuterniciți Furnizorul sistemului CCTV, firma de pază, autorități publice
3. Scopul prelucrării: Recrutare și semnare CIM /promovare personal
Date cu caracter personal prelucrate Date de identificare – nume, prenume, datele de contact, adresă domiciliu/reședință, adresă de corespondență, adresă corespondență electronică (e-mail), telefon/fax, date de identificare cuprinse în cadrul CI – serie, număr, data nașterii, CNP, entitatea emitentă, perioada de valabilitate, nume/prenume părinți.
Informații privind studiile generale și de specialitate – diplomele obținute, perioada, identificarea oricăror altor tipuri de studii, instituțiile în care s-au desfășurat studiile.
Competențe profesionale și/sau personale relevante – cunoașterea limbilor străine, ale competențe relevante – comunicare, competențe organizatorice, digitale etc.
Experiența profesională– informații despre actualul angajator/ foști angajatori, ocupația și funcția deținută, principalele activități și responsabilități, descrierea carierei profesionale, detalii despre ultimul loc de muncă, identificarea persoanelor de contact pentru recomandări, orice alte informații cuprinse în cadrul documentelor componente ale dosarului depus (ex. CV), rapoartele de evaluare a performanțelor profesionale individuale.
Orice alte informații necesare desfășurării procedurii de recrutare a personalului contractual, în conformitate cu documentația stabilită de către Operator, raportat la cadrul legal aplicabil.
Temeiul prelucrării Încheierea unui contract / efectuarea de demersuri la solicitarea persoanei vizate în scopul încheierii unui contract
Durata prelucrării Pe durata procesului de recrutare, precum și 50 ani de la data încetării acestuia. Rezultatele concursurilor se publică pe pagina web a Administrației Grădina Zoologică
Destinatari / Împuterniciți Autorități publice
4. Scopul prelucrării: Oferirea accesului la informații de interes public
Date cu caracter personal prelucrate Nume, prenume, domiciliu/adresă de reședință/ adresă de corespondență/ adresa corespondență electronică, date de contact, telefon, date identificare și oricare date furnizate în cadrul cererii de acces.
Temeiul prelucrării Obligație legală
Durata prelucrării 5 ani de la transmiterea răspunsului
Destinatari / Împuterniciți Autorități publice
5. Scopul prelucrării: Inițierea contractelor sau executarea contractelor încheiate de Administrația Grădina Zoologică
Date cu caracter personal prelucrate Nume și prenume, date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon) funcția deținută – reprezentant partener ;
Orice alte date necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale.
Temeiul prelucrării Executarea obligațiilor contractuale asumate
Durata prelucrării Pe perioada derulării contractului, precum și ulterior încetării acestuia, în conformitate cu prevederile legislației financiar-contabile aplicabile
Destinatari / Împuterniciți Autorități publice
6. Scopul prelucrării: Inițierea sau desfășurarea relațiilor dintre Administrația Grădina Zoologică și reprezentanții autorităților publice cu care interacționează în derularea activității curente
Date cu caracter personal prelucrate Nume, prenume, funcție, telefon, e-mail, semnătură
Temeiul prelucrării Obligație legală
Durata prelucrării Pe perioada derulării activității
Destinatari / Împuterniciți Autorități publice
7. Scopul prelucrării: Utilizarea platformelor de socializare Facebook, Instagram
Date cu caracter personal prelucrate Nume și prenume / pseudonim utilizat, fotografie, alte informații publice de pe profilul utilizatorului
Contactarea Operatorului prin intermediul platformelor de socializare presupune realizarea unui transfer către platformele Facebook/Instagram. În cazul transmiterii de mesaje prin intermediul acestor acest canale de comunicare, există posibilitatea ca, în funcție de specificul mesajului, acesta și datele asociate profilului dumneavoastră să fie prelucrate de furnizorii platformelor în scopuri proprii.
Temeiul prelucrării Interesul legitim al Operatorului de date de a își face cunoscută activitatea către public, utilizând toate mijloacele de comunicare disponibile. Interacțiunea cu noi prin intermediul acestor canale de comunicare este voluntară, însă atunci când comunicați astfel cu noi, vă rugăm să aveți în vedere și eventualele permisiuni acordate acestor platforme privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Durata prelucrării Datele nu vor fi stocate în bazele de date ale Administrației Grădina Zoologică, dar, datorită funcționalității platformelor de socializare, putem avea acces la informațiile publice din contul dumneavoastră.
Eventualele comentarii, întrebări sau mesaje postate prin intermediul platformelor de socializare vor fi stocate pe toată durata de existență a paginilor noastre sau până la ștergerea acestora, de către dumneavoastră.
Destinatari / Împuterniciți Furnizorii platformelor de socializare
În completarea mențiunilor anterioare privind durata prelucrării datelor cu caracter personal, specificăm că putem păstra documente ce conțin date cu caracter personal pe o perioadă mai îndelungată, în următoarele condiții:
◦ dacă prevederile legale o impun;
◦ dacă documentele sunt necesare pentru orice procedură legală actuală sau viitoare;
◦ pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre în fața unor instanțe judecătorești și nu numai.
Utilizarea cookie-urilor
În cadrul website-ului, utilizăm cookie-uri pentru a colecta informații cu caracter tehnic care pot identifica utilizatorul, respectiv: adresa IP, tipul de browser de internet folosit pentru navigarea pe website-ul nostru, sistemul dumneavoastră de operare, denumirea domeniului sau gazda domeniului prin intermediul căruia utilizatorul navighează pe website.
Utilizarea de cookie-uri este destinată în principal pentru:
– asigurarea unei mai bune funcționări a website-ului;
– afișarea corectă a conținutului;
– personalizarea interfeței, asigurarea securității website-ului /aplicației împotriva acțiunilor de fraudă sau utilizare ilicită;
– crearea de statistici pentru a cunoaște reacțiile utilizatorilor în raport de conținutul website-ului.
Pentru informații despre cookie-urile specifice plasate în cadrul website-ului, precum și pentru informații privind posibilitatea de a controla sau dezactiva cookie-urile consultați Politica privind cookie-urile.
Posibili destinatari ai datelor dumneavoastră cu caracter personal
Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite și către autorități și / sau instituții publice (Ministerul Sănătății, Casa de Asigurări de Sănătate, Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, Inspectoratul Teritorial de Muncă, Autoritatea pentru Protecția Consumatorului, Agenția Națională pentru Administrare Fiscală, structuri din cadrul Ministerului Afacerilor Interne sau Ministerului Public, instanțele de judecată, executori judecătorești) dacă există o obligație legală în acest sens, la solicitarea expresă și în scris a acestora sau în cazul în care există suspiciuni privind săvârșirea unei infracțiuni.
Transferul datelor cu caracter personal în străinătate
În principiu, nu sunt efectuate transferuri către state din afara Spațiului Economic European.
Cu toate acestea, sunt cazuri în care este posibil transferul datelor cu caracter personal în afara Spațiului Economic European, care se realizează cu respectarea prevederilor Regulamentului nr. 679/2016. Utilizarea platformelor de socializare, precum Facebook și Instagram implică transferul datelor personale în afara Spațiului Economic European.
Transferul de date cu caracter personal către S.U.A. se realizează în conformitate cu Decizia privind caracterul adecvat al nivelului de protecție a datelor pentru Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor Data Privacy Framework.
În cazul oricărui transfer de date cu caracter personal, Administrația Grădina Zoologică depune toate diligențele tehnice și organizatorice pentru asigurarea protecției adecvate și conforme cu prevederile legale a informațiilor cu caracter personal.
Pentru mai multe informații privind transferul datelor cu caracter personal vă recomandăm să parcurgeți secțiunile specifice Facebook /Instagram privind Politicile de confidențialitate/ Termeni și condiții.
Securitatea prelucrării datelor
Administrația Grădina Zoologică se angajează să evalueze și să actualizeze în mod constant măsurile de securitate implementate pentru a asigura că acestea sunt adecvate pentru protejarea drepturilor și libertăților persoanelor fizice.
În acest sens, Administrația Grădina Zoologică implementează cele mai noi soluții tehnice pentru menținerea securității la un nivel adecvat.
Totodată, Administrația Grădina Zoologică desfășoară periodic sesiuni de pregătire și instruire cu personalul care operează activități susceptibile a interacționa în orice mod cu datele cu caracter personal.
Drepturile persoanelor vizate
Rețineți că, în conformitate cu prevederile Regulamentului 2016/679, în calitate de persoană vizată dispuneți oricând de următoarele drepturi:
• Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate: aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de Administrația Grădina Zoologică și, în caz afirmativ, de a solicita o copie a acestora; În situația în care solicitați copii ale informațiilor deja comunicate și/sau în situația unor solicitări repetate, Administrația Grădina Zoologică are dreptul de a percepe o taxă rezonabilă ce urmează a fi comunicată în prealabil. Administrația Grădina Zoologică are dreptul de a refuza să răspundă în situația unor solicitări excesive, repetate, neîntemeiate.
• Dreptul de a solicita rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete; rectificarea va fi comunicată fiecărui destinatar către care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• Dreptul de a obține restricționarea prelucrării, în cazul în care:
i. considerați că datele cu caracter personal prelucrate sunt inexacte, pentru o perioadă care să permită Administrației Grădina Zoologică să verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
ii. prelucrarea este ilegală, însă dumneavoastră nu doriți ca ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate, ci restrângerea utilizării acestor date;
iii. în cazul în care Administrația Grădina Zoologică nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru scopurile definite, însă dumneavoastră aveți nevoie de date pentru a constata, exercita sau apăra un drept în instanță; sau
iv. v-ați opus prelucrării, pentru intervalul de timp necesar pentru a verifica dacă temeiurile legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră;
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate care vă privesc, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
i. datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate,
ii. vă retrageți consimţământul pe baza căruia are loc prelucrarea şi nu există niciun alt temei juridic pentru continuarea prelucrării,
iii. vă exercitați dreptul la opoziție, iar operatorul nu are motive legitime care să prevaleze pentru a continua prelucrarea;
iv. datele au fost prelucrate ilegal;
v. ștergerea este necesară pentru conformarea cu legislația europeană sau națională.
• Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrare, atunci când prelucrarea are la bază consimțământul, fără însă a afecta legalitatea activităților de prelucrare realizate până în momentul respectiv;
• Dreptul de a vă opune cu privire la prelucrarea datelor din motive legate de situația particulară în care vă aflați, atunci când prelucrarea se întemeiază pe interes legitim;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează pe aceasta în mod similar într-o manieră semnificativă;
• Dreptul la portabilitatea datelor, însemnând dreptul de a vă primi datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat către Administrația Grădina Zoologică într-o formă structurată, utilizată în mod curent și care poate fi citită automat, precum și dreptul de a transfera respectivele date către un alt operator, în cazul în care prelucrarea are la bază consimțământul dumneavoastră sau executarea unui contract și se realizează prin mijloace automate;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, pentru a formula cereri sau reclamații, vă rugăm să ne scrieți prin e-mail la adresa: dpo@bucurestizoo.ro.
De asemenea, menționăm că de la momentul primirii cererii, Administrația Grădina Zoologică va formula un răspuns în termen de o lună. În cazul în care există suspiciuni rezonabile privitoare la persoana care a trimis cererea, putem face demersuri pentru clarificare și confirmare că cererea a fost transmisă de persoana vizată.
Puteți contacta Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării datelor cu Caracter Personal la telefon +40.318.059.211 sau email anspdcp@dataprotection.ro sau pe adresa București sector 1, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30.
Modificări aduse acestei Politici
Prezenta Politică de Confidențialitate poate suferi modificări și poate fi actualizată de către Administrația Grădina Zoologică, pentru respectarea oricăror modificări legislative cu privire la protecția datelor cu caracter personal, precum și ori de câte ori va considera necesar. Administrația Grădina Zoologică va publica în cadrul website-ului versiunea cea mai recentă a Politicii de confidențialitate.
Data ultimei actualizări: 25 Aprilie 2025